Политика конфиденциальности и файлы cookie

Эта политика конфиденциальности создана для того, чтобы информировать вас о том, как мы используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при посещении нашего веб-сайта. Мы защищаем вашу личную конфиденциальность, что означает, что мы всегда собираем и обрабатываем личную информацию ответственно.

Мы используем личную информацию для выполнения установленных законом и согласованных обязательств, а также для того, чтобы подарить вам предложения и предоставить рекомендации по нашим продуктам и услугам.

В этой политике конфиденциальности мы более подробно информируем вас о том, какую личную информацию мы собираем, где мы получаем личную информацию, для чего мы используем личную информацию и при каких обстоятельствах и на каких основаниях мы передаем информацию третьим лицам. Мы также объясняем ваши права на вашу личную информацию, хранящуюся в нашем реестре.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы, касающиеся конфиденциальности или личной информации. Наши контактные данные можно найти в конце этого документа.

Использование Cookies

Файл cookie – это небольшой файл данных, который запрашивает доступ для возможности установки на жесткий диск вашего компьютера. Когда вы примете эту установку, файл будет установлен и поможет проанализировать трафик данных, а также сообщит вам, когда вы посещаете определенные сайты. Файлы cookie позволяют веб-приложениям предоставлять вам индивидуальные отзывы. Мы используем куки, чтобы определить, какие веб-страницы были использованы.

Это помогает нам анализировать данные о трафике нашего веб-сайта и помогает нам улучшать наш веб-сайт, чтобы лучше соответствовать потребностям наших клиентов. Мы используем эту информацию только для статистического анализа.

Файлы cookie в целом помогают нам предоставить вам лучший веб-сайт. Файлы cookie помогают нам анализировать, какие из наших страниц вам наиболее интересны, а какие нет. Файлы cookie не дают нам доступа к вашему компьютеру и не предоставляют никакой другой информации о вас. Мы получаем только ту информацию, которой вы хотите поделиться с нами. Вы можете выбрать, хотите ли вы принимать куки или нет.

Большинство интернет-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы всегда можете изменить настройки в своем браузере, чтобы не принимать их. Однако отказ от файлов cookie может помешать вам в полной мере использовать наш веб-сайт.

Использование статистики и аналитики посетителей Этот веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. Google Analytics использует так называемые файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, сохраненные на вашем компьютере. Эти файлы позволяют анализировать сайт, который вы используете. На этом сайте активирована анонимность IP-адресов, что означает, что весь IP-адрес перемещается на серверы Google и сокращается там только в исключительных случаях. Оператор этого веб-сайта использует эту информацию для оценки использования веб-сайта, составления отчетов о работе веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием этого веб-сайта и Интернета. Администратор этого сайта несет ответственность за это. IP-адрес, отправленный в Google Analytics вашим браузером, не будет связан с другой информацией в Google. Вы можете заблокировать использование куки, изменив настройки браузера. Мы хотели бы напомнить вам, что отказ от файлов cookie может помешать вам в полной мере использовать наш веб-сайт.   

ремаркетинга 

Этот веб-сайт может использовать файлы cookie для целей ремаркетинга. Этот тип информации также является анонимным, поэтому личная информация или профили пользователей не сохраняются. 

Функция чата 

Наша система управления чатом обеспечивается ZenDesk Ltd, которая базируется в США. Поставщик использует защиту Privacy Shield и соблюдает правила GDPR. Узнайте больше о политике конфиденциальности ZenDesk здесь. 

Бронирование 

Beds24.com – наш партнер по бронированию, который предоставляет вам несколько возможностей для оплаты в качестве клиента. Независимо от того, как вы решили заплатить, Beds24.com доставляет и защищает вашу информацию. Beds24.com самостоятельно несет ответственность за личную информацию. Вы можете прочитать больше об их политике конфиденциальности здесь. 

бюллетень 

Если вы решите заказать нашу рассылку, ваша информация будет сохранена в нашем программном обеспечении. Вы можете отменить подписку в любое время, нажав кнопку «Отменить подписку» в нижней части бюллетеня. Вы также можете связаться с нами напрямую и попросить нас удалить вас из числа наших подписчиков. 

Другие сайты

Наш сайт содержит ссылки на другие интересные сайты. Однако мы не можем отслеживать другие сайты, когда вы покидаете наш сайт. Таким образом, мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете при посещении других веб-сайтов. Данная политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты. Вы должны знать и читать все контракты и информацию о конфиденциальности на соответствующем веб-сайте. 

Политика конфиденциальности 

Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, сохраняем и защищаем вашу личную информацию. Когда мы пишем вам, мы имеем в виду вас как клиента, потенциального клиента или другого человека. 

Основа и цель обработки личной информации 

Мы используем личную информацию для выполнения установленных законом и согласованных обязательств, а также для того, чтобы подарить вам предложения и предоставить рекомендации по нашим продуктам и услугам.  

Какую информацию мы собираем о вас? 

Мы собираем информацию от вас, когда вы регистрируетесь у нас или когда вы заказываете наши продукты или услуги. Мы также собираем информацию, когда вы проводите добровольные опросы клиентов, оставляете нам отзывы, заказываете нашу рассылку или связываетесь с нами. Информация об использовании нашего веб-сайта собирается с помощью файлов cookie. 

Когда вы связываетесь с нами, мы обрабатываем следующую личную информацию: 

Личная и контактная информация – имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. Д.Когда вы начинаете с нами отношения с клиентами, мы обрабатываем следующую личную информацию: Личная и контактная информация – имя, адрес для выставления счета и доставки, адрес электронной почты, номер телефона и т. Д.Информация об услуге – информация о квартире, которую вы снимали.Собранная информация для идентификации наших клиентов является обязательным условием для начала отношений с нами. Мы не можем предложить вам наши продукты и услуги без необходимой личной информации. Мы не храним какую-либо деликатную информацию, такую как номера социального страхования или данные платежной карты. 

Из каких источников мы собираем информацию о клиентах? 

Мы собираем личную информацию непосредственно от клиентов, когда клиент делает заказ, посещает наш веб-сайт, принимает участие в наших мероприятиях, щелкает ссылки на цифровые маркетинговые сообщения, связывается с нашей службой поддержки или связывается с нами любым другим способом, предоставляя нам информацию о себе. Кроме того, мы можем собирать личную информацию из других источников (так называемых третьих лиц). Информация, которую мы собираем от третьих лиц, следующая: Информация об адресе из государственных реестров, чтобы у нас была правильная адресная информация для вас.Информация о кредитном рейтинге от кредитных рейтинговых учреждений, банков и т. Д.  

Как мы используем личную информацию? 

Мы храним всю личную информацию как конфиденциальную. Наши системы, содержащие личную информацию, могут быть доступны только нашим сотрудникам, которые имеют право обрабатывать информацию о клиентах как часть своей работы. Нашему всему персоналу запрещено использовать или разглашать какую-либо личную информацию. У каждого пользователя есть свое персональное имя пользователя и пароль для системы. Информация собирается в базы данных, которые защищены брандмауэрами, паролями и другими техническими средствами. Базы данных и их резервные копии хранятся в закрытых пространствах и могут быть доступны только определенным сотрудникам. Мы информируем наших сотрудников, имеющих дело с личной информацией, о надлежащем использовании и конфиденциальности информации. Мы также следим за тем, чтобы наши сотрудники всегда были в курсе последних правил. 

С кем мы можем делиться информацией о клиентах? 

Мы передаем вашу личную информацию конкретным компаниям, которые самостоятельно несут ответственность за предоставленную им информацию. Это означает, что мы не можем контролировать, как будет обрабатываться информация, предоставленная этим компаниям. Независимые владельцы реестра, с которыми мы делимся вашей информацией: Правительственные чиновники (полиция, налоговые органы или другие органы власти), если у нас есть установленное законом обязательство или если подозревается преступлениеКомпании, которые предлагают общие логистические услуги (логистические компании и экспедиторы)Компании, которые предлагают платежные решения (банки и другие поставщики платежных решений)Маркетинг (информационные бюллетени, социальные сети и медиа или рекламные агентства)ИТ-услуги (компании, которые выполняют необходимые действия, оказывают техническую поддержку или поддерживают наши ИТ-решения)Когда ваша личная информация передается компании, которая самостоятельно несет ответственность за ее обработку, информация будет храниться в соответствии с политикой конфиденциальности этой компании. 

Как долго мы храним вашу информацию? 

Мы храним вашу личную информацию во время использования наших услуг. Мы храним платежную информацию в течение десяти лет, что требуется налоговым законодательством. Эта информация может быть использована для тестирования и других юридических целей. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите, чтобы ваша личная информация была удалена, обновлена или изменена.  

Право просматривать и редактировать информацию, сохраненную о вас 

Вы имеете право запросить копию информации о вас, которую мы сохранили. Если вы хотите запросить копию какой-либо или всей вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам по адресу info@dpapartments.fi. Мы вышлем вам эту информацию бесплатно. Мы хотим, чтобы ваша личная информация была точной и актуальной. Вы можете попросить нас исправить или удалить неверную информацию. Обратите внимание, что у нас есть законное обязательство хранить вашу платежную информацию, связанную с покупкой продуктов и услуг, в течение десяти лет в соответствии с действующим налоговым законодательством. 

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности 

Эта политика конфиденциальности обновляется, когда мы развиваем нашу деятельность или меняем законодательство. В случае, если эти изменения будут значительными, мы стараемся информировать наших клиентов, например, добавив примечание об этом на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем регулярно посещать нашу домашнюю страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений. Мы соблюдаем правила политики конфиденциальности ЕС (GDPR). Эта политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 15 января 2019 года. 

Владелец регистра 

DP Apartments Vaasa Oy
Бизнес ID: 2775418-7
Repolankatu 4
65300 Vaasa

Как с нами связаться? 

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или информации, которую мы храним о вас. E-mail: info@dpapartments.fi или напишите нам по указанному выше почтовому адресу (владелец регистра)